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Lv.3 baramkkb (2013-06-06 11:51:58)
ㅋㅋ 이건 암것두 아님. 더x넷에선 2505에 7만원 보내면 4005로 교환해주겠다고 호갱들 후려쳤어요.
꼭 2005, 2505한정이고 박풀에 구성품 다있어야한다고
강조까지 하더군요. 모르는게 죄에요 요즘은.
업체가 갑이에요. 고객은 을이고
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Lv.4 더영이 (2013-06-06 11:57:55)
baramkkb // 이런말 하면 좀 문제가 될지도 모르겠지만 모르는 게 문제죠..
업체가 그렇게 해서 팔아도 모르면 그게 당연하게 생각하거든요
저렇게 까지 하면 무언가 업체가 이득을 본다고 생각하는게 정상적인 사고 아닌가 생각되네요
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Lv.7 C.Page25 (2013-06-06 12:00:21)
근데 왜 이런 시끌시끌 해질만한 계시물은 언제나 이등병분들이 작성 하시는지 모르겠네요.
가입한지 얼마 안된 분들이 대부분 이런글 작성 하시던데..
이런 문제들이 이등병분들이나 가입 안하신분들에게만 골라서 생기는건 아니지 않나요?
유독 이런글은 이등병 이나 계급장 하얀분들이 대부분 적고 댓글달고 하는지 몰겠습니다.
이런글들 올라 올때마다 생각이 드는건데..
혹시 업체분들끼리 아이디 만들어서 서로 상대업체 헐뜻고 이간질 하고 뭐 그러는거 아닌가요?
무슨뜻으로 이런글 작성 하신지는 모르겠지만 이런거보면 그런생각 밖에 안드네요.
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Lv.3 baramkkb (2013-06-06 12:01:31)
더영이 / 실제로 속아서 넘기는 사람들이 있더라구요.
이건 정말 사기꾼이다.. 싶어서 홈페이지에 항의글 올리니
몇분도 안되서 바로 삭제해버리더군요.
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Lv.2 psmania2505 (2013-06-06 12:07:09)
25쪽 // 그런건 아닌데요. 하도 억울하고
업체에 따져도 돈보내란 말밖에 안하니.. 어디다 하소연할곳도 없고 해서 이럴땐 어떻게 해야하나..
자가수리 방법은 없나..
돈주고 맡겼는데 고생을 또해야하나..
이런생각에서 올린겁니다. 그쪽이 오히려 튠ㅇ스 직원같네요
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Lv.7 C.Page25 (2013-06-06 12:16:14)
psmania2505편 안들어주면 업체 직원 이 되는건가요?
저또한 소비자로서 이런글이 보기 싫을수 있지 않을까요?
그런식으로 시비걸지 마세요. 이런글 보기 싫고, 이런일이 반복되니 이상한 생각이 드는게 제잘못 입니까?
어제도 이런식의 글로 결국 블라인드 된글이 있는데, 오늘바로 또 이런글이 올라오면 그게 보기 좋을까요?
그리고 대부분 계급 낮으신분들이거나 가입한지 얼마 안되는분들 계시물인데 내용은 항상 비슷합니다.
왜 유독 이등병이나 가입한지 얼마 안된 분들만 이런일이 생길까요?
억욱하신건 알겠는데 이런글 적지 않으시는게 좋을것 같습니다.
뭐가됐든 논란글로 블라인드 될꺼 뻔한데.. ㅡㅡ
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Lv.8 벨크로스 (2013-06-06 12:13:34)
거기 유명한곳인데요
멀쩡한보드를 보드크리당한걸 데워서 잠깐 소생시킨걸로 교체해주는곳으로 유명한곳입니다.
고쳐진다해도 2ㅡ3개월안에 또 보드크리 나고 보증기간이 지나면나몰라라하죠
제가 보기엔 보드교체당하셧네요 보상받을길 없습니다.
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Lv.6 마키 (2013-06-06 13:24:59)
좀 심하게 모함하시는 거 아닌가요?
어떻게 이러실 수 있는지... 정말 참다참다 못해서 님께 별도로 쪽지를 좀 드리겠습니다.
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Lv.4 불타는트럭 (2013-06-06 13:38:07)
확인되지 않은 사실로 비방하는건 무리수라고 봅니다..@_@
확증이 없는상태에서 이런 댓글 다시는건 상당히 위험해 보입니다만(??)
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Lv.5 레벨5 (2013-06-06 12:20:02)
저도 거기서 다그했는데 그렇게 악던업체인가요? 제껀 멀쩡히 잘 돌아가는데......보니깐 이용하는 사람도 많아 보이던데 그렇게까지 하나요? 내것도 교체당한건가?? ㅡㅡ;;
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Lv.4 불타는트럭 (2013-06-06 12:23:48)
특정업체를 옹호를 한다거나 까고싶지는 않지만
뒷말이 안나오게 뒷처리도 깔끔하게 하는게 업체의 몫이라고 생각 합니다..
고객 불만란을 만들어서 별도 관리를 해야한다거나 , 초기 수리후 얼마간의 AS보장기간은 있어야 할듯 하네요..
작은곳도 아닌데 .....
추가금이라는 부분에서 맡기신분들의 울분이 터져나오는거 같네요 ㅇㅁㅇ;;;;;
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Lv.6 마키 (2013-06-06 15:14:22)
저희가 해당 서비스를 제공하면서 미리 발생할 수도 있는 문제에 대해 안내하지 못한 점과,
견해차이로 인한 갈등을 해결하지 못하고 논란이 발생된 점에 대해 유저분들께 사과의 말씀 드립니다.
앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 보안하고 개선해 나아가도록 하겠습니다.
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Lv.3 baramkkb (2013-06-06 12:26:08)
ㅋㅋ 깨알같은 비추1 / 누구의 비추일까요? ㅋㅋ
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Lv.15 민탱이 (2013-06-06 12:41:50)
헐 a/s차원이 아니라 추가비용이 든다니 충문히 화날만한 상황입니다.
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Lv.6 마키 (2013-06-06 15:11:09)
해당 증상에 대한 AS범주해석 및 견해차이가 발생할 수 있는 문제를 인지하여 미연에 이런 갈등이 빚어지지 않도록 보안하겠습니다.
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Lv.4 EveLita (2013-06-06 12:45:39)
마음 푸시라는 의미에서 추천 드렸습니다.. 잘 해결되시길 바래요
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Lv.4 더영이 (2013-06-06 12:49:05)
물건받은지 얼마 안된 시점이라면 클레임제기 가능합니다처음 최초 수리시에 물건의 이상여부를 업체가 분명 인지했다면 사용자에게 알려주고 추가 수리비용을 청구하는게 제데로된 수리 아닌가요그정도 굉음이면 바로 확인이 되었을건데요6
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Lv.3 baramkkb (2013-06-06 12:50:18)
티아라가 잘못했네
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Lv.4 복돌복길 (2013-06-06 14:47:05)
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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Lv.8 CASE00 (2013-06-06 12:51:41)
오늘 가입하자마자 이런글쓰는게 썩좋아 보이는지않네요
윗분말대로 괜한 의심을 살수있는글이라..
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Lv.2 psmania2505 (2013-06-06 12:56:41)
psmania2505님이 (2013/06/06 18:32)에 삭제 하였습니다.
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Lv.9 [RC]KORN (2013-06-06 13:20:55)
헐~~~저번달에 다운그레이드했는데...
보드에 표시해둬야하나??
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Lv.7 페이크리 (2013-06-06 13:38:35)
보드크리 수리후 굉음이 발생하여 사용이 안될정도라면 제대로된 수리가 아니라고 생각됩니다.추가금을 더 받는다는건 진짜 납득이 안가고요(호갱님 모드인가????)
소비자가 제시한 문제는 무보수로 말나오기전에 깨끗하게 처리를 해주는게 맞다고 봅니다.
어떠한 경로던지 말이 나왔다는것은 대처를 상당히 못했다고 볼수있으며 업체 마인드를 다시 생각하게 할수도 있는 내용입니다.
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Lv.7 Nvidia (2013-06-06 14:27:20)
플스수리라는게 칩셋띠었다 다시붙이는게 답니다. 그딴걸 수리라고 해봐야 몇개월안에 십중팔구 재고장납니다.
업자한테 맡기는 순간부터 호갱되는겁니다.
걍버리면 쓰렉통에 버리면 버렸지 절대 업자한테 돈까지줘가며 수리하지마세요.
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Lv.2 전주감귤 (2013-06-06 14:33:01)
논란이 많은글인데 저도 한마디 적어봅니다.
3주전에 저도 구형플삼이 글쓴이와 같은곳으로 보내서 작업받앗습니다.
그런데 받고나서 그다음날 주말이라 같이 작업할려고 친구불러서 작업하고
게임 설치해서 실행까지는 문제가 없었어요 그게 정확히 낮12시엿습니다.
그런데 제가 밖에 볼일보고 와서 집에서 저녁에 이제 겜좀 즐길려고 햇는데 이게웬일
죽음의 노란불이뜨더라구요 켜지지도 않고 그래서 이게뭔가 검색해봤더니 보드크리더라구요
고쳐서 온지 당일에 전 보드크리 떠버렷습니다. 이건뭐 어디 가서 하소연 할길도 없고요
그래서 결국 여기 중고장터에서 슬림으로 작된거 하나더 구매해버렷습니다.
돈은 2배로 들어서 눈물나구요
이런글들이 자주올라와서 보니까 제가 당햇던게 생각나네요.
저와 똑같이 당하신 분들이 많아서 저도 한마디 적고 갑니다.
저희와 같은 일반 유저들은 기계에 대해서 잘 모르니까 믿고 보내는건데
이런 상황이 많다보니까 저역시 그 업체가 의심될수밖에 없다고 생각되네요.
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Lv.6 마키 (2013-06-06 15:06:29)
어떤 사연이 있는 것인지 제게 쪽지로 해당건에 대한 이력 및 조회할 수 있는 정보를 알려주시면 확인 후 최대한 도와드리도록 하겠습니다.
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Lv.3 ukulele (2013-06-06 14:40:23)
ps3은 아니지만 거기 말장난에 빡쳐서 깡냉이 털어주고 싶었던 기억이 있네요.
집에 공간만 있어도 리볼빙장비 하나 사서 가지고놀텐데..
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Lv.6 마키 (2013-06-06 15:04:54)
저와 좋지않은 기억이 있으신듯 합니다.
불만에 대한 의견도 겸허히 받아들이도록 하겠습니다.
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Lv.10 Wolfteam (2013-06-06 14:41:19)
위에 벨크로스님의 글에 대해 해당업체 담당자분께서 리플을 하나 다셨느데..
본문에 대해서는 특별히 말씀이 없는걸로 봐서, 이 글이 거짓은 아닌듯 하네요.
또한, 다른분들께서도 의혹을 제기하셨고요.
해당업체분께서 이 글과 리플에 추가된 사례등에 대해서 해명을 하시지 않으면, 매출에 영향이 있겠네요. ^^;;
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Lv.6 마키 (2013-06-06 15:16:57)
말씀해 주신 것 처럼 해명의 필요성이 있다고 생각되어 밑에 장문의 리플을 올렸습니다.
가급적 논란을 일으키지 않으려고 리플을 삼가하고 있었습니다. ㅠ.ㅠ
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Lv.4 복돌복길 (2013-06-06 14:50:59)
뜬금없는 질문이지만
온x119는 어떤가요?
거기 다그 맡겨볼까 하는데 믿을만한가요?
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Lv.13 9중대 (2013-06-06 14:55:49)
해명은 안달릴것 같군요
보드크리 뜬다면 검색하면 나오지만 고치지 말라고 대부분 권하죠
저같은 경우는 엑박 레드링을 미리 알고 다이 해도 레드링 뜨더군요
이제 입문 하신 초보 유저분들은 이점 유념 하시면 ,,,,,,,
보드크리= 레드링 결론은 새기기 구입이 현명한 판단~~
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Lv.6 마키 (2013-06-06 15:00:11)
아무래도 이 글에 대해 해당 업체인 제가 리플을 달지 않으면 안될 것 같아 어떻게 된 것인지 해명을 하도록 하겠습니다.
지난 1월 baramkkb님(현재의 psmania2505아이디로 글을 올려주신 분의 내용과 필체가 일치하여 동일 분으로 생각하고 있습니다)은 PS3 YLOD수리를 받으셨습니다.
현재 보드수리와 소음증가문제는 해당 원인과 수리방향이 다른 점 때문에 별도의 작업으로 간주하여 리볼링수리의 AS범주에 속하지 않는 것으로 처리하고 있습니다.
소음증가는 히트스프레더의 이격으로 인해 발생하는 것이며, 해당증상의 해결은 CPU및 GPU의 히트스프레더를 제거 및 재접합 시켜주는 것으로 처리가 가능한 부분입니다.
특히 CPU의 히트스프레더 제거작업은 매우 높은 위험성(약간의 실수도 용납되지 않는)이 있습니다.
일반적으로 YLOD상태(보드크리상태)의 PS3는 처음 점검시 3초만에 꺼져버리는 테스트불가상태에 있어, 해당 부분의 문제는 예측할 수 없으며, 육안으로도 확인할 수 없는 매우 미묘한 부분입니다.
수리 후 테스트시 해당증상이 발견되면 즉시 고객님들께 통보하여 '실사용 계획이 있을 경우 추가수리 권유, 데이터복구등의 단기간 회생목적이라면 수리할 필요 없음'을 고지하고 있습니다.
실제로 저희쪽에 수리를 받으셨던 분들중 위와같은 안내를 받으신 분들이 계실 것으로 생각됩니다.
이 글을 올리신 baramkkb님(psmania2505)의 경우 '수리 전에는 이런 증상이 없었고, 수리 후에 생긴 문제'로 주장하셨고, 저희는 '해당증상은 리볼링과 연관성이 없다'라는 이견차이로 인해 이런 갈등이 생긴 것이랍니다.
이로 인해 유저분들간의 논란 및 갈등이 빚어지고, 저희 업체에 대한 불신이 들게 만들어 드린 점 깊은 사과의 말씀 드립니다.
해당 건에 대한 처리는 해당고객님과 개별적으로 원만히 처리될 수 있도록 하겠습니다.
논란성 글에 개입하지 안고 싶었으나 해명의 필요성 및 사실성에 대한 Wolfteam님의 요청에 응하는 것이 옳다고 판단되어 이 글을 올립니다.
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Lv.9 공안9과 (2013-06-06 15:22:57)
튠 사장님 초창기 자택에서 작업하실때 부터 기기 맡겨왔는데요.
튠 외에 용산, 국전 수리점 몇 번씩 이용해 봤을 때 의심없이 믿고 물건 맡길 수
있는 곳은 튠 밖에 없었네요.
최근에 국전 모 수리점 휴대용기기 맡겼는데 어떻게든 호겡 뜯어볼려고 되도않는
변명을 늘어놓는데 진짜 기가 막히더군요.
튠에서 휴대용기기 받았으면 멀어도 그쪽에 맡기고 싶다는 생각뿐;;;
튠가 이제까지 신뢰로 쌓아온 이미지가 있는데 사장님이 머리에 총 맞지 않는이상
돈 몇푼에 목 죄는 짓은 절대 안할 듯 합니다.
기기 숙련자와 손님 사이의 관점 차이땜에 일이 불거진 거 같은데
충분한 설명과 대화로 좋게 좋게 풀렸으면 하네요.
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Lv.2 psmania2505 (2013-06-06 15:52:10)
"나는 귀를 막고 눈을 닫고 입을 다문 사람이 되려 했다."
- J.D 샐린저 (호밀밭 파수꾼 中)
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Lv.2 psmania2505 (2013-06-06 15:27:20)
psmania2505님이 (2013/06/06 15:31)에 삭제 하였습니다.
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Lv.2 psmania2505 (2013-06-06 18:23:12)
그 플스는 화가나서 버렸습니다.
가만히 놔뒀어도 고장났을거니 뭐.....
튠ㅇ스 사장께서도 매출타격이 우려되는지 직접 전화까지 하셨는데요.
이미 그 플삼이는 없으니 뭐....
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Lv.5 soisleysl~ (2013-06-06 18:51:24)
업자들 아직도 여기서 황동하는구나 ㅡ.ㅡ
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Lv.4 쿠마도리 (2013-06-06 19:31:53)
아.. 저도 튠0스에서 정말 불쾌한일이 있어서 공감합니다..
글리치작업맡겼는데 첨엔 부팅시간이 10초내외로 일정했는데 몇일지나니까
기본 1분이상은 기다려야 부팅되네요.. 일시적인게아니라 두달지난 현재까지 평균값입니다..
빠른부팅을 타업체와의 차별성으로 두시길래 2만원 더 비싸도 여기다 맡긴건데.. 코로나도 아니고 트리니티가 부팅시간 1분이 기본이면..
아마 타이밍셋팅 제대로하지 않고 칩만밖아준것같네요.. 속상합니다..
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Lv.13 코딱까리 (2013-06-06 22:36:02)
오늘도 무슨 일이 있긴 있었나 보네요. 더 시끄러워지기 전에 글은 잠그시는게 좋을듯 합니다.
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Lv.6 2중대 (2013-06-07 15:30:40)
서로간의 이견차이가 있었던것 같군요..
저는 경험상 국내에서 그래도 제일 안심하고 수리 맡길수 있는곳 이라고 생각합니다.
워낙 많은 작업을 하다보니 착오가 있을수는 있죠.
잘 해결되리라고 생각합니다.
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