소니는 원래 본국에서도 A/S가 안좋습니다.

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소니는 원래 본국에서도 A/S가 안좋습니다.

크렐

2015-10-18 오후 4:00:29 Hit. 3388

플레이스테이션 가지고 모든걸 판단할수 없지만,<div><br></div><div>일례로,</div><div><br></div><div>일본에서 플레이스테이션의 DLC가 한국판과 호환되냐는 질문을 한적이 있습니다.</div><div><br></div><div>일단, A/S센타는 전화비는 물론이고, 추가 상담료가 부과됩니다. </div><div><br></div><div><br></div><div>이런 상황에서, 전화번호도 한번에 문의사항 코너로 안들어가지고,</div><div><br></div><div>번호를 여러개 눌러야 되고, 그 상황에서도 요금이 발생하는건 물론이고,</div><div><br></div><div>번호 누르면서 들어가는게 상당히 시간이 걸립니다.</div><div><br></div><div> </div><div>이렇게 간신히 해서..</div><div><br></div><div>그것도 소프트웨어 네트워크쪽 담당(웃긴게 다 담당이 따로 있고, 이걸 소비자가 찾아서 들어가야</div><div><br></div><div>합니다)이 따로 있습니다. 일단 DLC를 물어보니..</div><div><br></div><div>DLC가 뭔지 모릅니다 ;;;</div><div><br></div><div> 그래서, DLC에서 시즌패스를 물어보니, 이것도 모릅니다.</div><div><br></div><div>라오어를 얘기하니, 장르가 뭔지 저에게 오히려 물어봅니다;;;</div><div><br></div><div><br></div><div>한국판과 호환가능성을 물어보니 알아본다고 기다리라고 합니다.</div><div><br></div><div>한 10분 기다렸습니다. 물론.. 전부 유료요금이 계속 나오고 있습니다.</div><div><br></div><div><br></div><div>기다리고 나니까, 모릅답니다???</div><div><br></div><div><br></div><div>그래서 제가 참다못해서 화를 버럭냈죠</div><div><br></div><div>서비스 직원이 DLC도 시즌패스도 모르면.. </div><div><br></div><div>대체 아는게 뭐냐...</div><div><br></div><div><br></div><div>뭐라고 말은 못하고 미안하다고는 하는데..</div><div><br></div><div>답답하더군요.</div><div><br></div><div>그래서 아는 직원을 바꿔달라니까, 자기가 담당이랍니다 -_-;;</div><div><br></div><div><br></div><div>이게 본국에서 소니 플레이스테이션의 상담원 수준입니다.</div><div><br></div><div><br></div><div>거짓말 같으시겠지만, 실제 있었떤 일입니다.</div>

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eckuge

추천 2015-10-19 01:41:58

계속 전화기너머로 스미마셍~~ 스미마셍~ 이랬겠군요 상상하니 웃기네요 ㅎ...스미마셍쟈나쿠테 난다 오마에~~

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